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PLANNING AVANZATO

Pianificazione dettagliata e precisa degli interventi, ottimizzando l'allocazione delle risorse e dei tecnici.

Gestione dei calendari, la priorità degli interventi e la visualizzazione in tempo reale degli aggiornamenti.

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MANUTENZIONI PROGRAMMATE AVANZATE

Monitoraggio delle manutenzioni preventive.

Il modulo permette di programmare interventi regolari, generare report di manutenzione e tracciare lo storico degli interventi effettuati.

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CONTRATTI A MONTE ORE

Contratti di manutenzione basati su un monte ore predefinito. Permette di tracciare l'utilizzo delle ore, generare report dettagliati sul consumo delle ore e avvisare in caso di superamento delle soglie concordate.
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SLA

Assicura il rispetto degli accordi sui livelli di servizio stipulati con i clienti. Monitorare i parametri degli SLA, generare report di conformità e avvisare tempestivamente in caso di disservizi.
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Fonte: Legge 178/2020 (c.d. Legge di Bilancio 2021), Articolo 1, commi da 1051 a 1063.

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Consolida tutte le informazioni e la documentazione relativa a edifici, impianti e attrezzature in una piattaforma unica, accessibile da qualsiasi luogo.

  • Carica e gestisci la documentazione.
  • Tieni traccia delle scadenze.
  • Elabora e inserisci i piani di manutenzione.
  • Monitora costi e performance.
  • Consulta lo storico degli interventi.
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PROGRAMMA GLI INTERVENTI

Sviluppa piani di manutenzione dettagliati sfruttando una libreria normativa aggiornata.

Programma le ispezioni e le manutenzioni preventive con frequenze precise, mantenendo il controllo delle scadenze grazie a alert e notifiche push.

Utilizza check-list interattive per fornire supporto pratico ai tecnici durante le ispezioni sul campo.

Assegna Ordini di Lavoro Digitali

Monitora e traccia gli interventi in tempo reale attraverso workflow personalizzati, assegnando compiti al personale interno o ai fornitori e raccogliendo dati direttamente sul campo.

  • Gestisci e controlla gli Ordini di Lavoro.
  • Assegna compiti e segui l’avanzamento degli interventi in tempo reale.
  • Personalizza i processi di lavoro.
  • Tieni traccia dei costi di manodopera, materiali e servizi.

RICHIESTE DI ASSISTENZA CHIARE E PRECISE

Basta meno di un minuto per creare un ticket e segnalare problemi, guasti o richiedere un servizio, senza errori.

  • Raccogli le richieste tramite un portale online.
  • Personalizza i moduli per le richieste.
  • Allegare foto e documenti ai ticket.
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GESTISCI INVENTARIO E MAGAZZINO

Ottimizza la gestione dei ricambi, monitora i costi dei materiali e stabilisci soglie minime di stock per ricevere notifiche in tempo reale, mantenendoti sempre aggiornato sullo stato del magazzino.

UNA SEMPLICE APP PER I TECNICI

Coordina i tecnici sul campo con le informazioni di cui hanno bisogno e monitora le attività in tempo reale.

 

  • Apri i ticket da smartphone
  • Allega foto al ticket
  • Notifiche push
  • Rendiconta i tempi di lavoro
  • Aggiungi i materiali utilizzati
  • Lavora anche offline
  • Raccogli le firme e invia il rapportino

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Mago è un software ERP capace di gestire e integrare tutte le informazioni dei diversi reparti aziendali, così avrai un solo software per governare tutti i reparti della tua impresa.

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